ECO EPP S.A. de C.V. : Última actualización: julio 2026.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
ECO EPP S.A. de C.V. (en adelante «ECO EPP»), con domicilio en Calle Punta Norte #128, 39-C, Colonia Cerrito Colorado, Querétaro, Querétaro, C.P. 76116, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
El Representante Legal de ECO EPP S.A. de C.V. es el responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos
ECO EPP recaba los siguientes datos personales a través de los medios descritos en la sección 3:
Datos de identificación y contacto:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa u organización
- Correo electrónico corporativo
- Número telefónico de contacto
- Cargo o puesto dentro de la organización
Datos comerciales y operativos:
- Tipo de equipamiento de protección personal de interés
- Volumen estimado de EPP para servicio
- Dirección de planta o instalaciones (para logística de recolección)
- Necesidades específicas de servicio descritas por el titular
ECO EPP no recaba datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, preferencias sexuales, datos biométricos, información financiera detallada o cualquier otro dato considerado sensible por la LFPDPPP).
3. Medios de Recolección de Datos Personales
ECO EPP recaba sus datos personales por los siguientes medios:
- Formulario de contacto del sitio web www.ecoepp.com
- Correo electrónico dirigido a las cuentas de la empresa
- WhatsApp u otros servicios de mensajería instantánea
- De manera presencial durante visitas a plantas industriales, reuniones comerciales o eventos del sector
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
4.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades indispensables:
- Atender sus solicitudes de información, cotización o servicio de reciclaje, lavado y venta de equipo de protección personal.
- Elaborar y enviar cotizaciones personalizadas con base en sus necesidades operativas.
- Programar y coordinar la logística de recolección y entrega de EPP en sus instalaciones.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicio en curso y comunicar el estado de sus pedidos.
- Cumplir con las obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial.
- Generar comprobantes fiscales (CFDI) cuando así se requiera.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables, incluyendo normativas ambientales y de seguridad industrial.
4.2 Finalidades secundarias (no necesarias, pero legítimas)
De manera adicional y con su consentimiento, ECO EPP podrá utilizar sus datos para:
- Enviar información sobre nuevos servicios, productos o promociones de ECO EPP.Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados.
- Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados.
- Invitar a eventos del sector de seguridad industrial o sustentabilidad.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a privacidad@ecoepp.com con el asunto «Exclusión de finalidades secundarias». La negativa a estas finalidades no afectará su relación comercial con ECO EPP.
5. Transferencias de Datos Personales
ECO EPP no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales ni internacionales. Todos los procesos de logística, lavado, reciclaje, control de calidad y análisis de riesgo se ejecutan con recursos y personal propio de la empresa.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: privacidad@ecoepp.com
- Presencialmente: en el domicilio de ECO EPP, ubicado en Calle Punta Norte #128, 39-C, Colonia Cerrito Colorado, Querétaro, Querétaro, C.P. 76116.
Requisitos de la Solicitud ARCO:
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
- Nombre completo del titular de los datos.
- Domicilio o correo electrónico para recibir la respuesta.
- Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales ejerce alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos personales.
Plazos de Respuesta:
ECO EPP responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta indicará si la solicitud es procedente y, en su caso, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse en los términos establecidos por la LFPDPPP.
7. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no sea un impedimento para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y ECO EPP.
Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@ecoepp.com con el asunto «Revocación de consentimiento», incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Copia de identificación oficial vigente.
- Descripción clara de los datos y tratamientos que desea revocar.
ECO EPP atenderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
El sitio web de ECO EPP utiliza únicamente cookies técnicas esenciales propias de la plataforma WordPress, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Estas cookies no recopilan información personal identificable ni se utilizan con fines publicitarios o de seguimiento.
ECO EPP no utiliza herramientas de analítica web, píxeles de seguimiento, ni tecnologías de rastreo de terceros.
Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que desactivar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio web.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
ECO EPP se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad para adaptarlo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios.
Cualquier modificación será publicada en la página www.ecoepp.com/aviso-de-privacidad con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
10. Autoridad Competente
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido vulnerado o tiene alguna inconformidad con el tratamiento de sus datos, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer sus derechos.
Sitio web del INAI: www.inai.org.mx
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de cualquiera de los medios señalados en la sección 3 de este aviso, usted manifiesta su consentimiento para que ECO EPP S.A. de C.V. trate sus datos personales conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad.